>
>
Менеджер по роботі з клієнтами та стратег

Менеджер по роботі з клієнтами та стратег

Африка, Латинська Америка, Східна Європа, UK, Південна Америка
Фрілансер
Дистанційний

Про компанію

Ця компанія є швидкозростаючим маркетинговим агентством, яке спеціалізується на масштабуванні компаній електронної комерції з високими квитками.

Ми не великий обсяг,Збивайте і спалюйтеАгентство. Результати – це єдине, що має значення. Ми відстежуємо рентабельність інвестицій для кожного клієнта, і наша метрика North Star як агентство полягає в тому, що кожен клієнт перетворюється на приклад, яким ми пишаємося.

Наша команда є найважливішою частиною компанії. миRE – команда пристрасних, високоефективних маркетологів, одержимі отриманням результатів клієнтів, зростанням і розвитком самих себе.

Ми вкладаємо значні кошти в нашу командуs навчання і розвиток, і цеДля нас важливо, щоб ми могли допомогти нашій команді рости та розвиватися до найкращої версії себе, як особисто, так і професійно.

Про роль

Якщо це зацікавить вас працювати з засновниками, які одержимі маркетингом…

Ви хочете вплинути на 10 000 000 компаній по всьому світу…

Ви хочете, щоб арена випробовувала і вдосконалювала свої навички…

Ви хочете мати можливість використовувати облікові записи маркетингу електронною поштою, які працюють добре… і зробити їх світового класу.

ти хочеш роль, де одного дня тиЯ озираюся назад і подумаю: «Чорно… я зробив там свою роботу якнайкраще. ЯЯ так пишаюся тим, що я зробив».

і отримати цеЗолотий квитокДослідження/досвід, який стане ключем до відкриття такої кількості можливостей у майбутньому…

Ну, мій друже, посада менеджера облікового запису електронної пошти та стратега для вас.

Ваші обов’язки

  • Управління клієнтом: Служить основним контактним пунктом для призначених клієнтів, налагоджуючи міцні стосунки та забезпечуючи задоволення їхніх потреб, керуючи очікуваннями.
  • Координація проекту: Керування завданнями проекту/Призначення іншим членам команди для виконання під час керування часовими шкалами, слідуючи за робочим процесом проекту в clickup.
  • Основна стратегія утримання: наглядати за прибутковим зростанням каналів утримання, включаючи, але не обмежуючись, KlaviyoS спливаюче вікно, потік, планування кампанії та сегментація. Ви також матимете результати, які передбачають підписку, членство та інші сторонні програми Shopify
  • Аналітика & репортаж: Повні звіти з певною точністю. 
  • Співпраця команди: Тісно співпрацюйте з копірайтерами, щоб переконатися, що електронні листи написані відповідно до ваших ракурсів, а також з технічними виконавцями, щоб переконатися, що все побудовано відповідно до специфікації.
  • планування & страта: Написання звітів про потік електронної пошти/кампанії, розробка щомісячних звітів про ефективність облікового запису та квартальне планування дорожніх карт.
  • Вирішення проблеми: Визначте бізнес-проблеми та розробіть інноваційні рішення для маркетингу електронною поштою, які приносять результати.
  • Побудова відносин з клієнтами: віддайте перевагу розвитку відносин у відносинах зі своєю командою та клієнтами, щоб сприяти тривалим відносинам для подальшого зростання NLE та наших клієнтів.

кваліфікація

  • Мінімум 3+ років керування обліковим записом, бажано в електронному агентстві
  • Досвід управління маркетингом для компаній, які заробляють понад 100 тисяч доларів США на місяць
  • Досвід eComcerce є обов’язковим, а також вміння пояснювати стратегії клієнтам
  • Знання електронного маркетингу дуже сприятливі
  • Знайомство з Shopify, Klaviyo обов’язкове; Бажано протягом усього життя/пілінг/північний промінь
  • Володіє програмним забезпеченням для натискання або відповідного програмного забезпечення для управління проектами
  • Базові навички копірайтингу з гострим поглядом на деталі
  • Можливість працювати в швидкоплинному середовищі, керувати кількома проектами одночасно та дотримуватись термінів
  • Відмінне усне та письмове спілкування

Порушники угоди

Будь ласка, Донt Застосовувати, якщо ви поставите галочку в одному або кількох із цих прапорців:

  • ти Донне мати досвіду в електронній комерції або маркетингу електронної пошти/ретенції
  • Вам не подобаються ролі, орієнтовані на клієнта, або ви боретеся з управлінням відносинами
  • Ви відчуваєте, що управління проектом викликає у вас головний біль і не можете встигати за графіком
  • ти єt на основі даних і аналітичний у вашому підході
  • Тиre вище забруднити руки під час виконання
  • Цифровий маркетинг – це лише ваша робота. щокруто, але мишукаю лише одержимих людей

вигода

  • Необмежений бонус після ударів по цілях
  • 21 день щорічна відпустка та 7 днів медична відпустка
  • Річна надбавка на домашнє канцелярське приладдя
  • 100% віддалений
  • Обід та навчання з експертами галузі
  • Можливості для підвищення кваліфікації та розвитку в організації
  • Великі ресурси для навчання та розвитку

**Усі заявники повинні подати коротке відео-введення.**

Мета: Це відео буде надіслано клієнту для більш ефективного процесу перевірки.

Ваша форма була успішно надіслана!
Будь ласка, перевірте, чи правильна надана вами інформація:

Дякую!
ПОШУК ВАКАНСІЙ ПОЧАТИ ПІДБОР