O firmie:
YOCTO to agencja e-mail, SMS, direct mailing i marketingu mobilnego, która współpracuje z szybko rozwijającymi się markami bezpośrednio do konsumenta (DTC). Nasze portfolio klientów obejmuje wiodące marki, takie jak Kilo.Health, BetterMe, MiraCare, Helf, Heights, Evereden, Jimmy Joy, Myoovi i wiele innych w USA, Wielkiej Brytanii i UE. Dzięki wiodącym wynikom w branży i studiami przypadków szukam doświadczonego kierownika poczty e-mail, aby dołączyć do naszego zespołu.
Podstawowe obowiązkiKrawaty:
- Będąc głównym punktem kontaktowym dla klientów, szybko zaspokajając ich potrzeby i prośby.
- Tworzenie szczegółowych raportów wydajności, analiza danych w celu uzyskania praktycznych pomysłów i ulepszenia strategii.
- Skuteczna prezentacja raportów oraz przekazywanie informacji i strategii klientom.
- Przeprowadź dokładny audyt kont klientów, aby zidentyfikować możliwości poprawy i opracowania strategicznych map drogowych sukcesu.
- Twórz zwięzłe i jasne zapisy dotyczące przepływów marketingowych i planowania kampanii.
- Prowadzenie badań użytkowników, tworzenie pomysłów na testy, tworzenie złożonych testów A / B i skuteczne określanie priorytetów testów w celu zwiększenia współczynnika konwersji.
- Zapewnienie płynnego procesu adaptacji dla nowych klientów i począwszy od jasnego planu wdrożenia. Tworzenie indywidualnych strategii w celu zaspokojenia nowych klientów konkretnych celów i potrzeb.
Główne wymagania:
- Minimum 1-2+ lat doświadczenia w korzystaniu z Klavyo i potężne doświadczenie w e-commerce e-commerce/marketingu SMS. Posiadanie doświadczenia w bezpośredniej korespondencji lub marketingu mobilnym (WhatsApp, w aplikacji itp.) to wielka zaleta.
- Doświadczenie w korzystaniu z platform takich jak Lifetime, Yotpo, Recharge, Amped, Social Snowball i innych kluczowych programów Shopify.
- Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne, wysoka empatia i skrupulatna dbałość o szczegóły.
- Sprawdzone umiejętności analityczne, które mają możliwość pozyskiwania informacji z danych i stosowania ich w celu zwiększenia produktywności.
- Znajomość narzędzi współpracy cyfrowej (Slack, ClickUp, Gsuite) oraz chęć wprowadzenia nowych technologii.
- Pożądane jest posiadanie dyplomu z marketingu, komunikacji lub pokrewnej branży, co świadczy o zaangażowaniu w ciągłe uczenie się i doskonałość w marketingu.
- Wcześniejsze doświadczenie w odległym środowisku agencji cyfrowej zostanie uznane za ogromną zaletę.
Inne względy:
- Jest to w 100% odległa pozycja wykonawcy; Jesteś odpowiedzialny za własne podatki i ubezpieczenie społeczne.
- Potrzebujesz dostępności w dni powszednie. Początek godzin pracy waha się od 9:00 do 11:00 i kończy się od 17:00 do 19:00. Mamy elastyczną politykę dnia (jeśli jej potrzebujesz, weź ją).
- Doceniamy wyniki w stosunku do wysiłków, nieustępliwości i radykalnej przejrzystości między sobą.
**Wszyscy kandydaci muszą przesłać krótkie wejście wideo.**
Cel: Ten film zostanie wysłany do klienta w celu bardziej wydajnego procesu weryfikacji.